Suporte
Como podemos ajudar?
Entenda como gerar, publicar e compartilhar seus sites na Midas.IA.
As respostas mais comuns estão nas perguntas abaixo.
Em breve. Enquanto isso, veja as perguntas abaixo.
Perguntas frequentes
Como encontro comércios sem site?+
No menu Prospectar clientes, escolha a cidade e o ramo e clique em Buscar. Os comércios que ainda não têm site aparecem marcados com o selo “Sem site”.
Como gero e publico o site do cliente?+
Gere a página, revise os dados e use a ação de publicação do gerador. Depois, em Meus sites, confira o status Publicado e use Compartilhar. Um rascunho não fica disponível ao público.
Onde o site fica hospedado?+
Na própria plataforma, no endereço /site/identificador, usando o domínio em que você acessa o sistema. Não é necessário exportar para outra ferramenta. Links de localhost só funcionam no computador de desenvolvimento: publique e compartilhe pelo ambiente online.
Posso usar o domínio do meu cliente?+
O painel tem o campo de domínio próprio na hora de publicar e mostra os registros de DNS. A ligação ainda depende de ativação no servidor: antes de combinar com o cliente, fale com o suporte. Enquanto isso, use o link da plataforma. Comprar um domínio ou alterar o DNS, por si só, não conecta o domínio ao site.
Onde registro uma venda?+
No menu Financeiro, escolha o negócio e clique em Novo lançamento. Esse registro organiza seus recebimentos; ele não cobra o cliente automaticamente.
O site sai com a minha marca?+
Nos planos maiores o site é entregue sem o selo da plataforma (white-label). No plano de entrada, o site leva um selo discreto “Criado com Midas.IA”.
Posso editar o site depois de gerar?+
Sim. Em Meus sites, clique em Editar para trocar cores, textos e fotos e salve as alterações. Revise a página pública depois de salvar.
Como obter um site mais adequado ao negócio?+
Escolha o nicho correto e descreva público, serviços reais, estilo visual, cidade e objetivo principal. Forneça fotos autorizadas e contatos corretos. Confira a versão no celular e não publique preços, depoimentos ou certificações que o cliente não confirmou.
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